Informační centrum nabízí:
- Informace o městě - památky, turistické atraktivity a historie
- Propagační materiály o Šternberku a Olomouckém kraji - mapky, letáky, brožurky
- Informace o místních památkách, o jejich otevíracích dobách, naučných stezkách
- Informace o turistických cílech v okolí Šternberka
- Informace o kulturních a sportovních akcích na Šternbersku
- Přehled stravovacích a ubytovacích zařízení v regionu
- Vyhledávání dopravních spojů vlaků a autobusů po celé ČR
- Volně k dispozici jsou Šternberské listy
- Veřejný internet
- Kopírování, tisk, skenování, laminování, kroužkové vazby
- Předprodej vstupenek v síti Ticketportal a ARKS Plus s. r. o.
- Prodej suvenýrů, turistických známek, pohlednic a upomínkových předmětů
- Prodej žákovských a studentských průkazů na veřejnou dopravu
- Prodej map (turistické, cyklomapy, zimní, tematické)
- Prodej regionálních produktů
- Průvodcovská služba – skrze aplikaci SmartGuide
- Prodej Olomouc region Card - Olomouc region Card je turistická karta, která vás opravňuje v Olomouci, na Střední Moravě a v Jeseníkách navštívit zdarma více než 90 nejzajímavějších míst (památky, muzea, zoo a další místa) a dále vám umožňuje čerpat atraktivní slevy min. na 80 místech. S kartou poznáte všechny krásy Olomouckého kraje.
https://www.olomoucregioncard.cz/
- Zastřešená úschovna kol. Doba úschovy je 1 den a cena úschovy je 11 Kč / kus (poplatek je splatný v době uložení zavazadla). Kolo musí být vyzvednuto v den jeho uložení do úschovny a je vydáváno pouze na základě předložení úschovního lístku.
- Úschovna zavazadel. Doba úschovy je 1 den a cena úschovy je 11 Kč / kus (poplatek je splatný v době uložení zavazadla). Zavazadlo musí být vyzvednuto v den jeho uložení do úschovny a je vydáváno pouze na základě předložení úschovního lístku.
- Zastřešená dobíjecí stanice pro majitele elektrokol - je k dispozici v pracovní době informačního centra (vratná záloha za půjčení kabelu je 100 Kč)
- Výdejní místo pro Zásilkovnu